Consultoría en Proyectos de Servicio

Diagnóstico, asesoría y gestión integral de proyectos.

Desarrollo e implementación de SOP’s, estándares y procedimientos de calidad reconocidos a nivel mundial.

Implementación de programas de formación.

Coaching para equipos, líderes y gerentes.

Training en áreas operativas de servicio.

Gestión de la Satisfacción y Customer Experience.

Creación de experiencias tailor-made.

Mistery Shopper.

Organización de eventos.

Algunos de nuestros casos…

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